Herzlich Willkommen!

Dein erster Arbeitstag

Schön, dass du jetzt ein Teil unseres Teams bist. Wir freuen uns, dass du hier bist!

Mann im weißen Hemd an einem alten Computer

We take people on a Ride to inspire and unnite

Must Knows

Wenn du dich umgeschaut hast und bereit bist gibt es die ersten aufgaben

First Steps
Kollege sitzt mit verschränkten Händen hinter seinem Laptop

Outlook

Alle Emailadressen lauten „NACHNAME“@diekavallerie.de oder „Vorname“@diekavallerie.de

KAVALLERIE@diekavallerie.de umfasst alle Mitarbeiter der KAVALLERIE, bedeutet wenn du eine Rundmail an alle Mitarbeiter der Agentur schicken möchtest, schickst du es an diesen Verteiler bzw. Adresse.

diekavallerie@diekavallerie ist die Mailadresse für interne Buchungen wie bspw. Besprechungsraum, Auto etc.

Wie buche ich einen Besprechungsraum oder ein Auto?
Egal ob Auto oder Raum: Erstelle einen Termin im Kalender, lade alle betreffenden Personen, sowie die Adresse diekavallerie@diekavallerie.de (diese ist unser Kalender für Räume und Autos).

In den Betreff trägst du dann ein um was es geht, wenn ein Kunde kommt, mache dies bitte kenntlich, damit Bettina leckeren Kaffee serviert 😊
Solltest du für einen Kundentermin Essen oder Süße Stückchen benötigen, gib Tina bitte in einer separat Mail Bescheid

Unter Ort trägst du den Raum ein (Besprechungsraum East oder Besprechungsraum West) oder das gewünschte Auto (Bus/Seat/BWM) ein.

Geöffnetes rotes Vorhängeschloss

Keeper

ist der beste Passwortmanager, mit dem du Passwörter und Zugangsdaten sicher in einem verschlüsselten Passworttresor speichern kannst. Deine oben genannten Passwörter oder auch weitere dazu kommende kannst du dort abspeichern und immer darauf zugreifen.

Keeper

Wenn du irgendwelche Fragen hast und nicht mehr genau weisst, wo du was findest oder wie etwas funktioniert,

kannst du immer im Wiki nachschauen.

Um das Wiki schnell zu finden kannst du im „Bereiche“-Feld „Wiki-DK“ suchen und mit einem Stern favorisieren

Wiki-DK

Dort findest du eine Sammlung von Informationen und Beiträgen zu verschiedensten Anleitungen der Aufgaben für die jeweiligen Abteilungen. Wiki ist Teil des Online-Programms Confluence. Ähnlich wie bei Wikipedia kannst du hier Artikel zu sämtlichen Prozessen, (Lieferanten-/Freelancer-) Kontakten und Knowledge der Kava nach Unit einsehen oder dein Wissen teilen.

Zusätzlich zu den Artikeln sind im Wiki unsere Arbeitsproben hinterlegt. Hier findest du sämtliche Informationen, Bilder, Videos sowie die Powerpoint zum jeweiligen Projekt. Zusätzlich findest du Im Wiki Anleitungen wie du Artikel richtig erstellst und Arbeitsproben korrekt filterst.

Rücken eines Hemds mit Sokrates-Zeichnung und „Yeehaw“-Schriftzug

Teams

Wir sind an der Umstellung vom Projektmanagement von Mail auf Teams, deswegen kann es durchaus sein das du Aufgaben per Teams und per Mail bekommst.

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Für die Kommunikation mit Kunden nutzen wir das Telefon von Teams. Wie du die Telefonzentrale bedienst oder Umleitungen einstellst, findest du u.a. im Wiki.

Telefonzentrale wiki

Aufgaben

per Teams und Mail

Teambox

Zeiterfassung und Aktivitäten
Die Agentursoftware Teambox wurde für Agenturen entwickelt, um einen einfachen und integrierten digitalen Workflow zu ermöglichen. Wir erfassen damit unsere Zeiten, tragen unsere Jobs und Aktivitäten ein und die Projektmanager haben dort die Finanzen und Ressourcen im Blick.

Passwort Teambox (Unsere Agentursoftware):
Um mit der TEAMBOX arbeiten zu können, gehe bitte wie folgt vor:

  1. Gebe Deinen Usernamen im Feld „User“ ein
  2. Gebe das folgende Einmalpasswort, das per Mail an dich ging, ein.
Teambox

Jeder Tag ist hinsichtlich Anwesenheitszeiten sowie auf Projektbasis zu erfassen, dies nennen wir intern „boxen“ und sollte im Bestfall jeden Abend geschehen - andernfalls bis spätestens Donnerstagabend je Woche.

Bitte erfasse zum „boxen“: Startzeit, Pause und Endzeit sowie deine Zeiten auf die Projekte. Zur Leistungserfassung, also das boxen von Zeiten auf Projekte, gibst du an, für welchen Kunden und welches Projekt, du gearbeitet hast. Die dafür vorgesehene Arbeitszeit heißt „Aktivität“ und wird von den Accountmanagern eingeplant.

Bitte beachte:

  • Anwesenheit und Projektarbeitszeit sollte immer übereinstimmen
  • Keine Zeiterfassung ohne Aktivitäten, wenn keine Aktivität vorhanden ist, bitte bei dem zuständigen Accountmanager nachfragen.
Kollegin hält eine Präsentation vor dem Team

Kernarbeitszeiten

Kernarbeitszeiten sind von 09:30 bis 12:00 Uhr und 13:30– 16:00 Uhr. Solltest du dich einmal verspäten oder früher weg müssen so gib bitte Bescheid!

Fixe Wochentermine

  • Jour Fixe

    1x pro Woche Besprechung jeder Unit

  • Floormeeting

    9:30 Uhr Kreuzberg montags

  • Wochenplanung AM

    Freitags 14 tägig

Gemeinsames Mittagessen am langen Tisch

Mittagessen

Di und Do 3€

Wochenplanung

Für jeden Mitarbeiter wird eine Wochenplanung mittels Aktivitäten in Teambox erstellt, bedeutet es werden Aktivitäten und Aufgaben für die bevorstehende Woche getimed.

Welche Aufgaben für dich anstehen, kannst du in Teambox wie folgt einsehen:
Aktivitäten -> Aktivitätenliste -> Aktivitätenstatus „offen“ -> Verantwortlich „dein Kürzel“ -> über das grüne Kästchen „Job“ kannst du die Aktivitäten des individuellen Projekts einsehen oder wenn du keinen Job auswählst, alle offenen Aufgaben auflisten.

Bitte beachte, über diese Ansicht wird dir aufgezeigt, wie viel Zeit für eine Aufgabe angesetzt/vorgesehen ist. Solltest du mehr Zeit als vorgesehen benötigen, spreche bitte mit den AM’s darüber.

Ein genaues Briefing bekommst du von dem entsprechenden AM, sollte dies nicht der Fall sein, gehe bitte selbstständig auf Ihn zu und hole dir dein Briefing ab.
Die Planung sowie ggf. Kollisionen stimmen die AMS mit den Chefs und Teamleitern im Planungsmeeting ab.

Das Kavallerie-Team mit roten Fanschals auf einer Holztribüne

Klausurtagung

Einmal im Jahr fahren wir auf Klausur hier ist von keine bis zwei Übernachtungen alles drin. Wichtig neben der gemeinsamen Erarbeitung von Themen sind aber auch Teambuilding und Spaß!

Zeitraum

Do-Sa oder Mi-Fr

Kollege liegt entspannt mit seinem Hund auf dem Teppich

Urlaub

  • Schritt 1

    Im Team absprechen

    Überschneidungen mit Kolleg*innen prüfen

  • Schritt 2

    Per Mail bei Rebecca beantragen

    Überschneidungen oder besondere Gründe (Hochzeit etc.) mitteilen

  • Schritt 3

    In Teambox eintragen

    Rebecca stimmt mit den AMs ab und holt die Genehmigung der GFs

  • Danach wird dein Urlaub in Teambox von Rebecca genehmigt
Lächelnde Kollegin vor einer blau gefliesten Wand

Mitarbeiter- gespräche

  • September

    360-Grad Feedback

    Eigene Bewertung der Fragebögen

  • 6 Monate nach Beginn

    Zwischen­gespräch

    Feedback vom Head

Oktober oder November Mitarbeiter-Gespräch

  • 360-Grad Feedback

  • Arbeits­leistung

  • Wünsche, Zielsetzung, Next Steps

  • Vertrags­änderungen

Kollege mit Sonnenhut hält ein Schild mit „404“ und trampt

Krankheit & Vertretung

Krankmeldung vor Arbeitsbeginn

  • Schritt 1

    Krankmeldung bis 09:30 Uhr

    An: Bettina Peters, Anna-Lena Vetter Cc: Head of Unit

  • Schritt 2

    Dauer mitteilen

    wenn bekannt/möglich

  • Schritt 3

    Krankmeldung abgeben

    ab dem dritten Tag Pflicht, gewünscht ab dem ersten Tag

Krankmeldung nach Arbeitsbeginn

  • Schritt 1

    Tina Bescheid geben

    sie erfasst halbe und ganze Tage Krankheit

Bitte melde dich frühzeitig auch nach Arztterminen sowie bei deiner Teamleitung oder Vertretung, um anstehende Themen zu übergeben.

Vorsorgearzttermine zählen nicht als Krankheit, wenn möglich lege diese bitte in deine Freizeit.

Zwei Kollegen schauen nachdenklich auf ein Tablet

Überstunden

Überstunden können, mit Freizeit ausgeglichen werden. Überstunden Abbau ist wie Urlaub (siehe oben) zu beantragen. Grundsätzlich gilt die Wochenplanung als verbindlich. Sollte einmal mehr anstehen und Arbeitszeit über die geplanten Zeiten hinaus gehen ist wie folgt vorzugehen: Generell bei Mehraufwand den Projektverantwortlichen AM/PM informieren.

Kollege springt mit dem BMX-Rad in einer Tiefgarage

Dateistruktur

Die Kavallerie arbeitet mit 4 Netzwerklaufwerken:

  1. Jobs (aktuelle Kundenprojekte)
  2. Archiv (gesicherte Kundendaten per Backup)
  3. Museum (alte Kundendaten die nicht gesichert werden)
  4. Video (Videomaterial)

Auf der Jobsplatte befindet sich ein Ordner für uns, nämlich, „Die Kavallerie“, hier legen wir alle Daten über interne Themen/Projekte ab. Unter Z:\d\Die Kavallerie\_DK_Mitarbeiter-Ordner liegt für jeden Mitarbeiter ein Ordner ab, die er als seine „persönliche Ablage“ nutzen kann.

Ordnerstruktur

Im Jobs Ordner auf der Jobplatte sind die „Kunden-Ordner“ alphabetisch sortiert angelegt. In diesen befinden sich „Job-Ordner“.
Diese werden mit der Jobnummer aus Teams und einem Projektnamen/Bezeichnung versehen
(Bsp.: 18288.1021003_Ausschreibung_Video_Fachkräfte)

Alle „Job Ordner“ sind nach derselben Struktur (der des Musterordners) aufgebaut.

Achtung

in _alt Ordner wandern nicht aktuelle Daten!

00_Briefing
Briefingdokumente, also Informationen/Einweisungen
01_Datenlieferung
alle Dokumente/Daten/Informationen, die wir von Kunden oder Dienstleistern erhalten und weiterverarbeiten
02_Vorarbeiten
Daten, die zur Vorbereitung der „Arbeitsdokumente“ dienen
03_Layout_Satz
Arbeitsdokumente/ Daten der „kreativen Units“
04_Verknüpfungen
Bilder, Schriften die für Verknüpfungen genutzt werden auf (zb. InDesign o.ä Programme
05_Proof
Entwürfe, die an die Kunden zur Prüfung versendet werden. Diese werden u.a. nach den Korrekturrunde benannt (002 zb. Runde 2 usw.)
06_Druck
finalen, Druckfertigen Daten (Benennung DRUCK am Ende)
07_Korrespondenz
Angebote, Rechnungen. Unterschieden wird, ob mit dem Kunden kommuniziert wird oder mit Lieferanten.
08_Projektmanagement
Projektpläne, Protokolle

Kundenstall

Der Kundenstall ist unsere Cloud, auf welcher wir unseren Kunden/Dienstleistern Daten zur Verfügung stellen können, die zb. zu groß sind, um sie per Mail zu versenden.

Symbol zum Teilen einer Datei im Kundenstall
Freigabe-Dialog im Kundenstall mit „Link teilen“

Jeder Mitarbeiter hat einen eigenen Zugang und sortiert sich somit auch selbst. Zugänge bekommst du von Andreas Venemann (IT).

  1. Daten per Drag and Drop hochladen.
  2. Per Click auf dieses Symbol öffnet sich ein Auswahlfenster.
  3. Klick auf URL kopieren.

Link in Mail an Kunden einfügen und versenden

Kostenabrechnung

MIT ÜBERNACHTUNG: Formular Reisekostenabrechnung
Wenn du übernachtet hast und vielleicht auch mit deinem eigenen Auto gefahren bist kannst du die Übernachtung abrechen, sowie KM-Geld (0,30 / KM) und Parkgeld abrechnen.

Ohne ÜBERNACHTUNG: Formular Kilometergeldabrechnung
Wenn du nicht übernachtet hast aber mit deinem eigenen Auto gefahren bist kannst du KM-Geld (0,30 / KM) und Parkgeld abrechnen.

Spesen:
Spesen kannst du je nach Abwesenheit abrechnen, Formulare gibt es bei Bettina Peters

Barauslage:
Falls du mal Geld ausgelegt hast, bspw. für ein Projekt so gibt es ebenfalls Formulare bei Bettina, bitte vermerke hier jedoch, ob es intern ist oder ob es eine Projektnummer gibt.

Wichtig: Ohne Belege und Quittungen geht nichts!

Drucker

Die Drucker sind nach den Räumlichkeiten/Büros benannt (East und West)
In der Stapelblattausgabe liegt im Normalfall Briefpapier
Bitte beachte, dass nur im West Büro gescannt werden kann. Das gescannte Dokument liegt dann auf der Jobsplatte im Scan Ornder ab (Z:\~scans)

First steps

Let’s go

Kollegin am Schreibtisch, am Monitor klebt ein Post-it mit „Geil!“

Erstelle deine erste Email Signatur

Anleitung Email Signatur
Veranstaltung im Büro in pinkem Licht
Kollege mit einer Filmkamera
Zwei Kollegen in Weihnachtspullovern
Kollegen jubeln am Straßenrand einem Oldtimer zu
Zwei Kollegen machen gemeinsam ein Selfie

Komm in unser Stallgeflüster

QR-Code der WhatsApp-Gruppe Stallgeflüster

Stallgeflüster ist unsere WhatsApp Gruppe mit allen Kollegen. Dort kannst du Bescheid geben, falls du mal etwas später kommst, die Bahn verpasst, ins Homeoffice wechselst, etc. Gerne auch mal ein nettes Urlaubsbild oder was zu uns passt 😊

Nun wünschen wir Dir einen guten Start. Melde dich gerne jederzeit bei Fragen

Ansprechpartner

  • Anna-Lena Vetter

    Anna-Lena Vetter

    West

    People & Culture Managerin

    Kürzel: BEPE

  • Bettina Peters

    Bettina Peters

    West

    Teamassistenz

    Kürzel: BEPE

  • Andreas Vennemann

    Andreas Vennemann

    East

    Web Development

    Kürzel: ANVE